Jeder zufriedene Kunde bedeutet bares Geld für den SHK-Handwerker. Doch wie misst man eigentlich die Zufriedenheit? Und wie kann man Bewertungen sowohl als Marketingmaßnahme als auch zur Verbesserung der Arbeit seiner Mitarbeiter wirkungsvoll einsetzen? Wir waren beim SHK-Fachbetrieb Gürtler in Oberschleißheim bei München und haben uns einmal angesehen wie man dort diese Fragen gelöst hat!
SHK-Fachbetrieb Gürtler
Neue Chancen für die TGA-Branche
Inwiefern kann das Sondervermögen der Bundeswehr neue Chancen für die TGA-Branche eröffnen? Das war eine der zentralen Fragen, des diesjährigen Wirtschaftsforums der ITGA NRW. Entscheidungsträger aus öffentlicher Verwaltung und dem Bauwesen bei TROX trafen sich, um Möglichkeiten zu finden, die TGA-Branche auch zukünftig zu stärken. Investitionen in geplante Rechenzentren und Kasernen könnten dabei der Schlüssel sein.
Start-ups im SHK-Handwerk: KI, digitale Baustelle und neue Ideen
Welche Rolle spielen Start-ups für die Zukunft des SHK-Handwerks? Auf der SHK+E in Essen haben wir die Start-up Area der VdZ – Wirtschaftsvereinigung Gebäude und Energie besucht und mit Verantwortlichen sowie jungen Unternehmen gesprochen. Im Fokus stehen digitale Lösungen und neue Ansätze für den Arbeitsalltag im Handwerk: Das Start-up „meinGPT“ setzt auf KI-Unterstützung für Handwerksbetriebe, während „handwai“ Bauabläufe digital steuert, Nachträge sichert und Risiken auf der Baustelle minimieren will.