Welche aktuellen Themen für Grundfos derzeit im Mittelpunkt stehen, erfragte SHK-TV am deutschen Firmensitz des dänischen Pumpenherstellers in Erkrath bei Düsseldorf. Frank Wiehmeier als Direktor Handel Gebäudetechnik und Wolfgang Richter als Direktor Projektgeschäft, beide seit Jahresbeginn verantwortlich für den deutschen und österreichischen Markt, stellten sich den Fragen!
Grundfos im Interview
Worauf kommt es beim Einbau einer Pumpe an?
Wie läuft eine Schulung bei Pentair Jung Pumpen ab? Wir haben eine Gruppe von Teilnehmern begleitet und mit Schulungsleiter Marco Koch gesprochen. Er erklärt, warum die Kombination aus Theorie und Praxis den Erfolg ausmacht. Im Technikum werden die Produkte live getestet, außerdem besuchen die Teilnehmer die Produktion – für ein noch besseres Verständnis der Pumpenlösungen.
Exklusive Einblicke: So arbeitet der Hansa Kundenservice
Wie funktioniert eigentlich der Kundenservice bei Hansa Armaturen – und wie wird die Qualität sichergestellt? In unserer SHK-TV Reportage geben wir exklusive Einblicke hinter die Kulissen. Wir zeigen, wie schnell Hilfe im Servicealltag geleistet wird und welche Maßnahmen für die Qualitätssicherung sorgen.