In diesem Jahr feiert die DELABIE Gruppe ihr 90-jähriges Jubiläum. Das Unternehmen bietet mittlerweile mehr als 3.000 Produkte für den öffentlich- gewerblichen Bereich sowie Gesundheits- und Pflegeeinrichtungen. Die Gruppe hat weltweit sieben Filialen und exportiert in 80 Länder. Wir waren am deutschen Standort in Dortmund und haben mit Bernd Heisig über die Geschichte, aber auch die Zukunft von DELABIE gesprochen.
DELABIE Gruppe feiert 90-jähriges Jubiläum
Exklusive Einblicke: So arbeitet der Hansa Kundenservice
Wie funktioniert eigentlich der Kundenservice bei Hansa Armaturen – und wie wird die Qualität sichergestellt? In unserer SHK-TV Reportage geben wir exklusive Einblicke hinter die Kulissen. Wir zeigen, wie schnell Hilfe im Servicealltag geleistet wird und welche Maßnahmen für die Qualitätssicherung sorgen.
KI im Handwerk: Kann Nexagen wirklich Büroarbeit übernehmen?
Langweilige Büroarbeit der KI überlassen und mehr Zeit fürs Handwerk haben – das verspricht das Startup Nexagen. Doch funktioniert ein „smartes E-Mail-Postfach für Handwerker“ wirklich so einfach? Wir haben mit Gründer Ben Heckmann gesprochen und einen SHK-Betrieb besucht, der Nexagen bereits im Alltag einsetzt. Das Ergebnis: Weniger Schreibarbeit, schnellere Antworten an Kunden – und mehr Zeit für den eigentlichen Job. Mit dem Code SHKTV gibt’s die Testphase der Nexagen-App sogar einen Monat gratis extra.