Auswahlverfahren EuroSkills 2016

Wenn drei junge Anlagenmechaniker für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik auf der Messe IFH/Intherm in einem intensiven mehrtägigen Auswahlverfahren gegeneinander antreten, dann muss es einen guten Grund geben. Und den gibt es: Der Beste dieses Wettbewerbs löst die deutsche Fahrkarte zu den Europameisterschaften der Berufe, den Euroskills 2016 im schwedischen Göteborg, die vom 1. bis 3 Dezember stattfinden. 

Exklusive Einblicke: So arbeitet der Hansa Kundenservice

Wie funktioniert eigentlich der Kundenservice bei Hansa Armaturen – und wie wird die Qualität sichergestellt? In unserer SHK-TV Reportage geben wir exklusive Einblicke hinter die Kulissen. Wir zeigen, wie schnell Hilfe im Servicealltag geleistet wird und welche Maßnahmen für die Qualitätssicherung sorgen.

KI im Handwerk: Kann Nexagen wirklich Büroarbeit übernehmen?

Langweilige Büroarbeit der KI überlassen und mehr Zeit fürs Handwerk haben – das verspricht das Startup Nexagen. Doch funktioniert ein „smartes E-Mail-Postfach für Handwerker“ wirklich so einfach? Wir haben mit Gründer Ben Heckmann gesprochen und einen SHK-Betrieb besucht, der Nexagen bereits im Alltag einsetzt. Das Ergebnis: Weniger Schreibarbeit, schnellere Antworten an Kunden – und mehr Zeit für den eigentlichen Job. Mit dem Code SHKTV gibt’s die Testphase der Nexagen-App sogar einen Monat gratis extra.